این ترفندها شامل بهینه‌سازی موضوع ایمیل، شخصی‌سازی محتوا، زمان‌بندی مناسب ارسال، و موارد دیگر است. با به کارگیری این استراتژی‌ها، می‌توانید نرخ باز شدن ایمیل‌ها، نرخ کلیک، و میزان فروش خود را به طور چشمگیری افزایش دهید.

• 🌐

  1. موضوع ایمیل جذاب و کنجکاوی‌برانگیز بنویسید:

  موضوع ایمیل اولین چیزی است که مخاطب می‌بیند. از کلمات کلیدی مرتبط، سوالات جذاب، و یا ایجاد حس فوریت استفاده کنید تا مخاطب را ترغیب به باز کردن ایمیل کنید.
• 🌐

  2. مخاطبان خود را بخش‌بندی کنید:

  به جای ارسال یک ایمیل یکسان برای همه، مخاطبان خود را بر اساس علایق، رفتارها، و اطلاعات دموگرافیک بخش‌بندی کنید. این کار به شما امکان می‌دهد محتوای مرتبط‌تری را برای هر گروه ارسال کنید.
• 🌐

  3. محتوای ایمیل را شخصی‌سازی کنید:

  از نام مخاطب در ایمیل استفاده کنید و محتوای ایمیل را بر اساس اطلاعاتی که از او دارید، شخصی‌سازی کنید. ایمیل‌های شخصی‌سازی‌شده نرخ تعامل بالاتری دارند.
• 🌐

  4. طراحی ایمیل را ساده و جذاب نگه دارید:

  از یک قالب ایمیل حرفه‌ای و پاسخگو (Responsive) استفاده کنید. از تصاویر با کیفیت بالا و طراحی بصری جذاب برای جلب توجه مخاطب استفاده کنید.
• 🌐

  5. از فراخوان عمل (Call to Action – CTA) واضح و مشخص استفاده کنید:

  در هر ایمیل، یک یا چند CTA واضح و مشخص قرار دهید که مخاطب را به انجام کاری مشخص، مانند بازدید از یک صفحه وب‌سایت یا خرید یک محصول، دعوت کند.
• 🌐

  6. ارزش ارائه دهید:

  محتوای ایمیل باید برای مخاطب ارزشمند باشد. اطلاعات مفید، تخفیف‌های ویژه، یا محتوای آموزشی ارائه دهید تا مخاطب از دریافت ایمیل‌های شما خوشحال شود.

• 🌐

  7. از داستان‌گویی استفاده کنید:

  داستان‌ها می‌توانند توجه مخاطب را جلب کرده و او را با برند شما درگیر کنند. از داستان‌گویی برای معرفی محصولات یا خدمات خود استفاده کنید.
• 🌐

  9. زمان‌بندی مناسب برای ارسال ایمیل را پیدا کنید:

  زمان ارسال ایمیل می‌تواند تاثیر زیادی بر نرخ باز شدن و نرخ کلیک داشته باشد. بهترین زمان برای ارسال ایمیل را بر اساس رفتار مخاطبان خود پیدا کنید.
• 🌐

  14. نتایج خود را پیگیری و تجزیه و تحلیل کنید:

  نرخ باز شدن، نرخ کلیک، نرخ تبدیل، و سایر معیارهای مهم را پیگیری کنید تا عملکرد کمپین‌های خود را ارزیابی کنید و نقاط ضعف و قوت خود را شناسایی کنید.

با تمرکز بر ارائه ارزش، شخصی‌سازی پیام‌ها و تجزیه و تحلیل نتایج، می‌توانید خبرنامه‌هایی ایجاد کنید که با مخاطبان شما ارتباط برقرار کرده و به اهداف بازاریابی شما کمک کنند.

14 ترفند طلایی برای بازاریابی خبرنامه ای

1. یک هدف مشخص برای خبرنامه خود تعیین کنید

مثلا اگر هدف شما افزایش فروش است، می‌توانید از خبرنامه برای معرفی محصولات جدید، ارائه تخفیف های ویژه و اطلاع رسانی در مورد فروش های فصلی استفاده کنید. اگر هدف شما افزایش آگاهی از برند است، می‌توانید از خبرنامه برای به اشتراک گذاشتن اخبار و اطلاعات مربوط به صنعت خود، معرفی شرکت و محصولات خود و به اشتراک گذاشتن داستان‌های موفقیت مشتریان استفاده کنید. هدف مشخص، معیار سنجش موفقیت را نیز تعیین می کند. بدون هدف، تلاش‌های شما پراکنده و بی‌نتیجه خواهند بود.

2. لیست ایمیل خود را به طور طبیعی ایجاد کنید

به جای خرید لیست های ایمیل، سعی کنید به طور طبیعی لیست خود را بسازید. این کار را می‌توانید با ارائه محتوای ارزشمند و رایگان در ازای عضویت در خبرنامه انجام دهید. مثلا می‌توانید یک کتاب الکترونیکی رایگان، یک چک لیست مفید یا یک دوره آموزشی کوتاه ارائه دهید. ارائه پاداش‌های عضویت، انگیزه بیشتری برای ثبت نام ایجاد می‌کند. خرید لیست‌های ایمیل نه تنها غیرقانونی و غیر اخلاقی است، بلکه باعث می شود که ایمیل های شما به عنوان اسپم علامت گذاری شوند و اعتبار شما را به خطر بیندازند. لیست ایمیل با کیفیت، ارزشمندترین دارایی شما در بازاریابی ایمیلی است.

3. یک عنوان جذاب برای ایمیل خود بنویسید

عنوان ایمیل اولین چیزی است که مخاطب شما می بیند، بنابراین باید جذاب و گیرا باشد تا او را ترغیب کند ایمیل را باز کند. از کلماتی استفاده کنید که کنجکاوی را برانگیزند، فوریت را القا کنند یا ارزش پیشنهادی را به طور واضح بیان کنند. از ایموجی ها به درستی استفاده کنید تا ایمیل خود را برجسته کنید، اما زیاده روی نکنید. از کلمات اسپم مانند “رایگان”، “تخفیف” و “فروش” استفاده نکنید، مگر اینکه واقعاً ضروری باشد. عنوان خود را کوتاه و مختصر نگه دارید تا در دستگاه های تلفن همراه به درستی نمایش داده شود. قبل از ارسال ایمیل، چندین عنوان مختلف را تست کنید تا ببینید کدام یک بهترین عملکرد را دارد.

4. محتوای ارزشمند و مرتبط ارائه دهید

محتوای خبرنامه شما باید برای مخاطبان شما ارزشمند، مرتبط و جذاب باشد. از ارسال محتوای تبلیغاتی صرف خودداری کنید و سعی کنید اطلاعات مفید و کاربردی ارائه دهید. در مورد موضوعاتی بنویسید که برای مخاطبان شما مهم هستند و به آنها کمک می کنند تا مشکلات خود را حل کنند یا به اهداف خود برسند. از تصاویر، ویدیوها و گرافیک های جذاب برای جذاب تر کردن محتوای خود استفاده کنید. محتوای خود را به طور منظم به روز کنید و از ارسال مطالب تکراری خودداری کنید. به نظرات و بازخوردهای مخاطبان خود توجه کنید و محتوای خود را بر اساس نیازهای آنها تنظیم کنید. محتوای ارزشمند، کلید حفظ و رشد لیست ایمیل شماست.

5. ایمیل های خود را شخصی سازی کنید

سعی کنید ایمیل های خود را تا حد امکان شخصی سازی کنید. از نام مخاطب در عنوان و بدنه ایمیل استفاده کنید و محتوای خود را بر اساس علایق و نیازهای او تنظیم کنید. می‌توانید از اطلاعاتی که در فرم عضویت از مخاطبان خود جمع آوری کرده اید، برای شخصی سازی ایمیل ها استفاده کنید. مثلا می‌توانید به مخاطبانی که به یک موضوع خاص علاقه مند هستند، محتوای مرتبط با آن موضوع را ارسال کنید. ابزارهای بازاریابی ایمیلی پیشرفته به شما امکان می دهند ایمیل ها را بر اساس رفتار مخاطبان در وب سایت خود یا در ایمیل های قبلی خود، شخصی سازی کنید. شخصی سازی ایمیل ها، باعث افزایش نرخ باز شدن، نرخ کلیک و نرخ تبدیل می شود. احساس ارزشمندی و توجه، مخاطب را به تعامل بیشتر ترغیب می‌کند. یک ایمیل شخصی شده، نشان دهنده درک عمیق از نیازهای مخاطب است.

6. یک طرح بندی زیبا و کاربرپسند طراحی کنید

از یک قالب ایمیل پاسخگو (Responsive) استفاده کنید که به طور خودکار با اندازه صفحه نمایش دستگاه کاربر تنظیم شود. از دکمه های فراخوان عمل (Call-to-Action) واضح و برجسته استفاده کنید تا مخاطبان خود را به انجام اقدام مورد نظر هدایت کنید. از شلوغ کردن ایمیل خود با تصاویر و متن های زیاد خودداری کنید و سعی کنید یک طرح بندی ساده و منظم داشته باشید. طراحی جذاب، تجربه کاربری مثبتی را برای مخاطب ایجاد می‌کند. یک طرح بندی حرفه ای، اعتبار برند شما را افزایش می دهد.

7. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت استفاده کنید

بهره‌گیری از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت می‌تواند به جذاب تر شدن ایمیل های شما کمک کند و نرخ تعامل را افزایش دهد.اما مراقب باشید که از تصاویر و ویدیوهای خیلی بزرگ استفاده نکنید، زیرا ممکن است باعث شوند ایمیل شما دیر بارگذاری شود یا به عنوان اسپم علامت گذاری شود.تصاویر و ویدیوهای خود را بهینه سازی کنید تا حجم آنها کاهش یابد و سرعت بارگذاری آنها افزایش یابد.از تصاویر و ویدیوهایی استفاده کنید که مرتبط با محتوای ایمیل شما باشند و پیام شما را به طور واضح منتقل کنند.از متن جایگزین (Alt Text) برای تصاویر خود استفاده کنید تا در صورتی که تصاویر بارگذاری نشوند، مخاطبان بتوانند بفهمند که تصویر در مورد چیست.

ویدیوها را می‌توانید در پلتفرم های میزبانی ویدیو مانند یوتیوب یا ویمئو آپلود کنید و سپس لینک ویدیو را در ایمیل خود قرار دهید.

محتوای بصری جذاب، داستان شما را به شکلی قدرتمند روایت می‌کند.تصاویر و ویدیوها، انتقال اطلاعات را آسان‌تر و سریع‌تر می‌کنند.

8. دکمه های فراخوان عمل (CTA) واضح و جذاب ایجاد کنید

هر ایمیل باید دارای یک یا چند دکمه فراخوان عمل (CTA) باشد که مخاطبان را به انجام اقدام مورد نظر هدایت کند. این دکمه ها باید واضح، جذاب و برجسته باشند تا به راحتی قابل مشاهده باشند. از افعال کنشی (Action Verbs) مانند “اکنون بخرید”، “ثبت نام کنید”، “بیشتر بدانید” و “دانلود کنید” در دکمه های فراخوان عمل خود استفاده کنید. رنگ دکمه های فراخوان عمل را طوری انتخاب کنید که با رنگ های دیگر ایمیل شما تضاد داشته باشد تا بیشتر به چشم بیاید. دکمه های فراخوان عمل را در مکان های مناسبی در ایمیل خود قرار دهید، به عنوان مثال در بالای ایمیل، در وسط ایمیل و در پایین ایمیل. یک CTA قوی، مخاطب را به قدم بعدی در مسیر مشتری هدایت می‌کند. هدف از ارسال ایمیل، اغلب تحقق یک اقدام خاص از سوی مخاطب است؛ CTA این هدف را محقق می‌کند.

9. ایمیل های خود را برای دستگاه های تلفن همراه بهینه سازی کنید

بیشتر افراد ایمیل های خود را در دستگاه های تلفن همراه خود چک می کنند، بنابراین باید ایمیل های شما برای دستگاه های تلفن همراه بهینه سازی شده باشند. این بدان معناست که ایمیل های شما باید به راحتی در صفحه نمایش های کوچک قابل مشاهده و خواندن باشند. از یک قالب ایمیل پاسخگو (Responsive) استفاده کنید که به طور خودکار با اندازه صفحه نمایش دستگاه کاربر تنظیم شود. از فونت های بزرگ و خوانا استفاده کنید و فاصله بین خطوط را افزایش دهید. تصاویر و ویدیوهای خود را بهینه سازی کنید تا حجم آنها کاهش یابد و سرعت بارگذاری آنها افزایش یابد. از دکمه های فراخوان عمل بزرگ و قابل لمس استفاده کنید. پیش‌بینی رفتار کاربران موبایلی، ضروری برای موفقیت بازاریابی ایمیلی است. تجربه کاربری مناسب در موبایل، نرخ تبدیل را به طور چشمگیری افزایش می‌دهد.

10. ایمیل های خود را تست کنید

ایمیل های خود را در سرویس دهندگان ایمیل مختلف مانند Gmail، Yahoo و Outlook تست کنید. ایمیل های خود را در دستگاه های تلفن همراه مختلف تست کنید. از یک ابزار تست ایمیل استفاده کنید تا بررسی کنید که آیا ایمیل شما به عنوان اسپم علامت گذاری می شود یا خیر. همیشه قبل از ارسال ایمیل به مخاطبان خود، یک نسخه آزمایشی برای خود ارسال کنید. تست قبل از ارسال، از بروز اشتباهات فاحش جلوگیری می‌کند. اطمینان از صحت عملکرد ایمیل، احترام به زمان و توجه مخاطب است.

11. زمان مناسب را برای ارسال ایمیل انتخاب کنید

زمان ارسال ایمیل های شما می‌تواند تاثیر زیادی بر نرخ باز شدن و نرخ کلیک داشته باشد. بهترین زمان برای ارسال ایمیل به مخاطبان شما بستگی به عوامل مختلفی دارد، مانند صنعت شما، مخاطبان شما و نوع ایمیل شما. بهترین زمان برای ارسال ایمیل در روزهای هفته و در ساعات کاری است. می‌توانید از ابزارهای بازاریابی ایمیلی برای زمان بندی ارسال ایمیل های خود استفاده کنید. با تست زمان های مختلف ارسال ایمیل، می‌توانید بهترین زمان برای ارسال ایمیل به مخاطبان خود را پیدا کنید. تحلیل داده‌های قبلی، بینش ارزشمندی در مورد زمان مناسب ارائه می‌دهد. ارسال ایمیل در زمان مناسب، احتمال دیده شدن و تعامل را افزایش می‌دهد.

12. از تجزیه و تحلیل داده ها برای بهبود عملکرد خود استفاده کنید

به نرخ باز شدن (Open Rate)، نرخ کلیک (Click-Through Rate)، نرخ لغو اشتراک (Unsubscribe Rate) و نرخ تبدیل (Conversion Rate) توجه کنید. از ابزارهای تجزیه و تحلیل داده ها مانند گوگل آنالیتیکس و ابزارهای بازاریابی ایمیلی استفاده کنید. با آزمایش کردن استراتژی های مختلف، می‌توانید بفهمید که چه چیزی برای مخاطبان شما بهتر کار می کند. داده‌ها، نقشه راهی برای بهینه‌سازی و بهبود مستمر ارائه می‌دهند. تصمیم‌گیری بر اساس داده‌ها، احتمال موفقیت را به طور قابل توجهی افزایش می‌دهد.

13. از ارسال اسپم خودداری کنید

فقط به افرادی ایمیل ارسال می کنید که اجازه دریافت ایمیل از شما را داده اند. یک لینک لغو اشتراک (Unsubscribe Link) در ایمیل های خود قرار دهید. از خرید لیست های ایمیل خودداری کنید. از کلمات اسپم مانند “رایگان”، “تخفیف” و “فروش” استفاده نکنید، مگر اینکه واقعاً ضروری باشد. ایمیل های خود را شخصی سازی کنید و محتوای ارزشمند ارائه دهید. احترام به حریم خصوصی مخاطبان، کلید ایجاد اعتماد و اعتبار است. ارسال ایمیل‌های ناخواسته، تصویری منفی از برند شما ایجاد می‌کند.

14. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید

از خبرنامه خود فقط برای ارسال اطلاعات استفاده نکنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید، سوال بپرسید، نظرسنجی برگزار کنید و آنها را تشویق کنید تا نظرات خود را به اشتراک بگذارند. به ایمیل های مخاطبان خود پاسخ دهید و به سوالات آنها پاسخ دهید. از شبکه های اجتماعی برای تبلیغ خبرنامه خود استفاده کنید و مخاطبان خود را تشویق کنید تا در خبرنامه شما عضو شوند. با ایجاد یک جامعه حول خبرنامه خود، می‌توانید روابط قوی تری با مخاطبان خود ایجاد کنید و وفاداری آنها را افزایش دهید. تعامل دوطرفه، حس تعلق و ارزشمندی را در مخاطب تقویت می‌کند. برقراری ارتباط مستمر، باعث حفظ و رشد لیست ایمیل شما می‌شود.